کالر آی دی مدیریت تماس POS Caller ID

نقد و بررسی : کالر آی دی مدیریت تماس POS Caller ID

کالر آی دی مدیریت تماس POS Caller IDدستگاه کالر آیدی ۴ خط ساخت شرکت pos  میباشد.

این دستگاه کالر آیدی پی او اس  در مراکزی که ارتباط تلفنی زیاد بوده و همچنین نیاز به ثبت اطلاعات تماس گیرنده از قبیل  نام و نام خانوادگی، آدرس و… میباشد معمولاً زمانبر است.

مخصوصا در مواقعی که تماس گیرنده کد اشتراک خود را فراموش کرده باشد و اپراتور مجبور است مشخصات مشترک را در دفاتر یا نرم افزار جستجو نماید؛ این فرآیند برای هر دو طرف خسته کننده  و همچنین موجب کند شدن کار و نارضایتی مشتری میشود.

 برای جلوگیری از اتلاف وقت و رفع این مشکل، به راحتی می‌توان دستگاه کالر آی دی را با کابل USB به کامپیوتر و نرم افزار مدیریت مشتری متصل کرد و بلافاصله بعد از تماس مشتری کلیه اطلاعات لازم مشترک از قبیل اسم، آدرس، شماره تماس، کد، آخرین تاریخ و زمان تماس، سابقه خرید و… بر روی صفحه‌ی مانیتور نمایش داده می‌شود.